DAHA GÜVENLİ HİZMET İÇİN
ÖNSÖZ
Ekinoks Yazılım Donanım A.Ş.'de bizler ("Ekinoks" veya "biz"), bir yandan sizlerle uzun soluklu bağlar kurarken diğer yandan da size, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza mükemmel hizmet sunabilmek için çaba gösteriyoruz. Bu hedeflere erişebilmek için, zaman zaman bizim sitelerimize eriştiğinizde sizin hakkınızda bilgi alma ihtiyacı duyuyoruz.
Bu politika, Ekinoks ürünlerini ve Ekinoks Web Sitelerini (aşağıda tanımlanmaktadır) kullandığınızda ve sizinle çevirimdışı iletişim kurduğumuzda elde ettiğimiz verileri Ekinoks'un nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.
Ekinoks, bu bilgileri özellikle elektronik analitikler, çevrimdışı ve çevrimiçi kayıtlar ve formlar, iletişimler ve etkileşimler, satış araştırmaları ve işlemleri aracılığı ile toplamaktadır. E-posta listeleri gibi üçüncü parti kaynakları da kullanabilmekteyiz. Bu politikanın, özel tarayıcı kullansanız dahi geçerli olabileceğini unutmayınız.
Ekinoks her ne şekilde sizin bilgilerinize erişirse erişsin, size ait bilgilerin mahrumiyetine saygı duyduğumuzu bilmenizi ve bu bilgilerinizi nasıl kullandığımızın farkında olmanızı istiyoruz.
DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR
Bu politika, EkinoksSoftware.com ve tüm uluslararası alan ve alt-alanları (toplu olarak “Ekinoks Web Siteleri” olarak anılacaktır) da içeren, ancak bunlarla sınırlı olmayan, bu politikayla ilişkilendirilmiş Web sitelerimizdeki bilgi pratiklerini kapsamaktadır. Ekinoks Web Siteleri, diğer şirket Web sistelerine bağlantılar içerebilir. Gizlilik politikamızın bu diğer Web siteleri için geçerli olmadığını bilmenizi isteriz.
Üçüncü parti Web sitelerine olan bağlantılar dahil olmak üzere Ekinoks, her ne kadar Ekinoks Web Sitelerinin içeriklerini belirlemede büyük bir dikkat gösterse de, bu ve diğer Web sitelerindeki içeriklerle ilgili her türlü sorumluluğu reddedmektedir. Diğer Web sistelerinin bilgi pratiklerini anlamanız için bu sitelerin gizlilik beyanlarını incelemenizi tavsiye ediyoruz.
KİŞİSEL GİZLİLİĞİNİZE TAAHHÜTÜMÜZ
Ekinoks'un müşterileri, iş ortakları, çalışanları ve çalışan adayları ile site kullanıcıları bundan sonra topluca "taraflar" olarak anılacaktır.
Ekinoks hiçbir şekilde aşağıdaki faaliyetleri gerçekleştirmemektedir:
Ekinoks her zaman aşağıdaki faaliyetleri gerçekleştirmektedir:
Ekinoks her zaman kişisel gizliliğinize değer vermektedir ve bu yaklaşımı organizasyonumuz içerisinde pekiştirmiş durumdayız. Bilgileriniz burada ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenecek ve korunacaktır. Ayrıca, Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni'nine erişerek kişisel verilerinizin işlenmesine dair bilgilere ulaşabilir ve kanuni haklarınızı öğrenebilirsiniz. Gizlilik politikamız hakkında sormak istediğiniz sorularınız bulunuyorsa, lütfen bizimle İletişim kurunuz.
BİZE BİLEREK VERDİĞİNİZ BİLGİLERİNİZ
Ekinoks Web Siteleri içerisinde, bir ürün ya da hizmeti satın almanız veya bunlar hakkında bilgi almanız için kişisel veya organizasyonel bilgilerinizi vermeniz istenebilir. Bu bilgileri çeşitli metotlarla toplayabiliriz. Örneğin:
Profil kayıt işlemlerinizi yaparken, ilerideki alışverişlerinizi ve ürün/hizmet alımlarınızı daha kolay yapabilmeniz amacıyla adınızı, alış-veriş geçmişinizi ve fatura bilgilerinizi girebilmeniz için bir opsiyon sunulabilir. Bu özelliği, profilinizi çevrimiçi olarak değiştirerek ya da iptal ederek istediğiniz zaman kullanmaktan vazgeçebilirsiniz.
Ekinoks, aşağıda verilen ancak bunlarla sınırlı olmayan diğer verileri de toplayabilir:
Vermiş olduğunuz bilgilerinizi, diğer partilerden gelen verilerle de tamamlayabiliriz.
SİZ GÖZ ATARKEN TOPLANAN İSTATİSTİKLER VE BİLGİLER
Ekinoks Web Sitelerinde tarayıcınızla gezinirken, Web sunucularımız ziyaretiniz hakkında, ancak sizin kişisel bilgilerinizle ilgili olmayan, bilgiler toplarlar. Web sunucu logları aracılığla aşağıdakilere benzer istatistikleri toplayabiliriz:
Bu tür bilgiler toplanırken, bilgilerin hiçbiriyle sizi aranızda kişisel bir bağ kurulmaz. Toplanan bu istatistikler, Ekinoks Web Sitelerini iyileştirmek, etkinliklerini gözlemlemek ve siteleri sizin ve diğer ziyaretçilerin daha kolay kullanımını sağlamak amacıyla kullanılır.
Ekinoks Web Siteleri ayrıca Sunucu Adlarını da (veya Sunucu Adı mevcut değilse IP adreslerini), sistem yönetimi ve güvenlik amacıyla kayıt altına alır. Bu kayıtlar, sistem ve bilgi güvenliğininin idamesi için gözlemlenir ve analiz edilir. Ayrıca bu kayıtlar, Web içeriklerine değer katmak ve ulaşılabilirliklerini tesis etmek açısından iyileştirmemize olanak sağlarlar.
Gömülü URL'ler
Çerezleri oluşturmadan sitenin kullanımını sağlayan ve gömülü URL'leri kullanan bir izleme tekniği de kullanmaktayız. Gömülü URL'ler, siz site üzerinde gezinirken takip edilebilmeniz için kısıtlı bilgiler verirler. Ancak bu bilgiler sizin kişisel verilerinizle ilgili değildir ve oturumuzun daha ötesinde kullanılamazlar.
Gömülü Pikseller
Ekinoks Web Siteleri üzerinde, genel ziyaret bilgileri dışında bazı sayfalara olan özel kullanıcı ziyaretlerini algılamak için gömülü piksel teknolojileri kullanabiliyoruz. Ayrıca e-postalarda, pazarlama kampanyası etkinliğini izlemek için e-postanın ne zaman açıldığına ilişkin bilgileri almak üzere gömülü piksel ya da diğer teknolojileri kullanabiliriz. Bu teknolojilerle toplanan bilgiler, alıcının e-posta adresi ile ilişkilendirilebilmektedir.
Görsel Bileşenler
Ekinoks Web Siteleri, diğer bir şirket tarafından sağlanan hizmetleri (işaretlenmiş sayfalara bağlantılar gibi) sunabilmemiz için sitemiz üzerinde çalışan ve etkileşimli minik programlar parçaları olan görsel bileşenleri içerebilir. E-posta adresiniz gibi bazı bilgiler bu görsel bileşenler tarafından toplanabilir. Çerezler, aynı zamanda görsel bileşenler tarafından da işlevselliklerini yerine getirebilmeleri için oluşturulabilir. Bir görsel bileşen tarafından toplanan bilgiler, o görsel bileşeni oluşturan şirketin gizlilik politikası kapsamında ele alınmaktadır.
Çerezler
Çerez, sunucularımızın sabit diskinize yazdığı ve içerisinde sizin tekil Kullanıcı Kimliğinizin bulunduğu şifrelenmiş küçük bir veri cümlesidir. Ekinoks Web Sitelerindeki çerezler tekil kimlik, kullanıcı tercihleri, profil ve üyelik bilgilerini toplayabilir. Ekinoks sunucusu, daha önce Ekinoks Web Siteleri tarafından yazılmış "çerezler" olup olmadığını anlamak için Web tarayıcınızı sorgulayacaktır.
İlgilerinize göre özel Web içeriklerini size gösterebilmemiz ve kısıtlı içeriklere erişimi kontrol edebilmemiz için Oturum Kimlik çerezleri ve Kalıcı çerezler kullanıyoruz. Oturum Kimlik çerezleri, tarayıcınızı kapattığınız zaman ömrünü tamamlayan çerezlerdir. Kalıcı çerezler ise, Ekinoks Web Sitelerini terk etseniz dahi sabit diskinizde kalan çerezlerdir. Bu çerezlerin büyük bir bölümü 90 - 365 gün içerisinde ömrünü tamamlamaktadır. Ayrıca, içerisinde kişisel tanımlama bilgileri bulunmayan genel kullanım ve hacim istatistik bilgilerini toplamak için de çerezleri kullanmaktayız.
Çerezler, sabit diskinizdeki verilere erişim için veya onları riske atacak şekilde kullanılamaz. Her ne kadar size çerezlerden vazgeçme imkanı sunmasak da, tarayıcılar çerezler hakkında size bilgi verebilmekte ve kontrol altına almanızı sağlamaktadır. Tarayıcınızı, bir çerez kullanıldığında sizi uyarması için ayarlayabilir ve çerezi kabul ya da red edebilirsiniz. Ayrıca tarayıcınızı tüm çerezleri reddedecek veya sadece çerezin kaynağı olan sunucundan gelmesi halinde kabul edecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Genel olarak tarayıcınızın çerez özelliğini, işlemlerin tamamlanması gibi çerezlerin gerekli bir güvenlik özelliği olarak kullanıldığı ve bazı fonksiyonların Ekinoks Web Siteleri üzerinde tamamlanabilmesi için gerekli olduğu durumlar haricinde, siteyi kullanımınızı engellemeyecek şekilde kapatabilirsiniz.
Flaş Çerezler
"Lokal paylaşılmış nesneler" olarak da bilinen flaş çerezler, Flash teknolojisinin yer aldığı Ekinoks Web Sitelerinde kullanılıyor olabilir. Flaş çerezler, tarayıcı çerezlerine benzeyen küçük dosyalardır ve sitenin görünümünü özelleştirmek için sitenin ayarlarının hatırlanması için kullanılırlar. Normal çerezler gibi flaş çerezler de, bilgisayarınız üzerinde küçük dosyalar halinde bulunurlar.
Üçüncü Parti Çerezler
Ekinoks, Ekinoks Web Sitelerini ziyaret eden kullanıcılardan gelen kullanım ve hacim istatistik bilgilerini izlemek ve analiz etmek amacıyla bir ya da daha fazla üçüncü parti hizmet sağlayıcılarla anlaşma yapmış olabilir. Bu hizmet sağlayıcı ya da hizmet sağlayıcılar Ekinoks adına çerezleri oluşturabilir.
EKİNOKS BU BİLGİYİ NASIL KULLANIR VE PAYLAŞIR?
Ekinoks Web Sitelerinden vermiş olduğunuz bilgiler, aşağıdaki amaçlardan herhangi biri kapsamında kullanılabilir veya üçüncü partilerle paylaşılabilir:
Bilgi Güvenliği
Ekinoks için kişisel verilerinizin güvenliği çok önemlidir. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ile ilgilili olarak Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası'na ve Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni'nine başvurabilirsiniz.
Yetkisiz erişimlere karşı kişisel bilgilerinizin korunması için tasarlanmış fiziksel, yönetimsel ve teknik tedbirlerimiz bulunmaktadır. Ayrıca Ekinoks, kredi kartı detay bilgileri gibi hassas verilerin alış-veriş için standart güvenlik protokolleri ve mekanizmaları kullanmaktadır. Sitemizde kredi kartı numaranız gibi hassas bir bilgiyi girdiğiniz zaman, bu bilgi Güvenli Soket Katmanı (SSL) teknolojisi kullanılarak şifrelenmektedir.
Kişisel bilgilerinizin, yetkili olmayan bir kişi tarafından ele geçirilmesi ya da ele geçirildiği şüphesi oluşması durumunda ve geçerli yasanın bildirim yapılmasını gerekli kılması halinde, söz konusu ihlal hakkında sizi e-posta, faks veya posta aracılığıyla bilgilendireceğiz. İhlalin kapsamının belirlenmesi ve veri sisteminin bütünlüğünün araştırılması ve eski haline getirilmesi için, bildirimi size yasal yaptırımlar ve/veya Ekinoks'un yaptırımları ile tutarlı bir şekile acil olarak yapacağız.
Hizmet Sağlayıcıları
Sitelerimizi kullanırken sorularınızın olması durumunda size yardımcı olmak, telekonferans hizmetleriyle size Web seminerleri ve sunumlar sağlamak ve içeriklerimizi barındırarak sunmak amacıyla üçüncü partileri kullanabiliriz. Bu hizmetlerin herhangi birini almak için kaydolmanız halinde, kişisel bilgilerinizi sadece bu servisi vermek amacıyla ve gerekli olması halinde üçüncü partilerle paylaşacağız. Ayrıca, üyelik faturalandırma platformumuz için uzmanlaşmış bir üçüncü parti de kullanabiliriz.
Gizlilik anlaşması çerçevesinde Ekinoks'la ya da Ekinoks adına çalışan güvenilir distribütör iş ortaklarımıza bilgi verebiliriz. Bu şirketler, Ekinoks ve iş ortaklarımızdan gelen tekliflerin size iletilmesine yardımcı olmak amacıyla bilgilerinizi kullanabilirler. Bu şirketlerin bu bilgileri paylaşmak için hiçbir şekilde bağımsız hakları bulunmamaktadır. Bu üçüncü partilerle bilgilerinizin paylaşımını arzu etmiyorsanız, bizimle İletişim kurabilirsiniz. Ancak paylaşımı iptal etmenizin, satış noktası süreçlerimiz nedeniyle bazı ürünlerin lisanslarından mahrum kalmanıza neden olabileceğini lütfen unutmayınız.
Çocukların Çevrimiçi Gizliliği Taahhütü
Ekinoks Web Siteleri çocuklar için hazırlanmamıştır. Ekinoks, 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel bilgilerini bilinçli olarak almamaktadır. 18 yaşın altındaysanız, Ekinoks'la bilgi paylaşımı konusunda ebeveyn ya da yasal velinizin rızası olmadan, kendiniz hakkında hiçbir bilgiyi tarafımıza göndermemeniz gerekmektedir.
Sınırlararası Transfer
Ekinoks dünya çapında faaliyet göstermektedir ve kişisel bilgilerinizin doğru bir şekilde korunmasını garanti altına almak üzere tasarlanmış küresel veri pratikleri geliştirmiş durumdadır. Kişisel bilgilerinizin yukarıda bahsedilen kullanım gereklilikleri doğrultusunda ve bu politikayla uyumlu bir şekilde transfer edilebileceğini, erişilebileceğini ve küresel olarak depolanabileceğini lütfen unutmayınız. Ekinoks Web Sitelerini kullanırken, ikamet ettiğiniz ülkenin veri koruma kurallarından farklı kurallara sahip olan diğer ülkelere bu bilgilerin transferini kabul etmiş oluyorsunuz.
Hassas Bilgiler
Sizden hasas kişisel bilgilerinizi (ırk veya etnik grup bilgisi, politik görüşler, dini ve diğer inançlar, sağlık, suç geçmişi veya ticari birlik üyeliği gibi) tarafımıza göndermemenizi ve paylaşmamanızı rica ediyoruz.
GİZLİLİK POLİTİKAMIZ ÜZERİNE
Güncelleme ve Düzeltme
Gizlilikle ilgili bir sorununuz bulunuyorsa ya da bilgilerinizi düzeltmek ve/veya güncellemek istiyorsanız, lütfen bizimle İletişim kurunuz.
Erişime ilişkin soruların ve konuların büyük bir kısmı hızlı bir şekilde çözülebilmesine rağmen, karmaşık talepler daha fazla araştırma ve zaman gerektirebilmektedir. Bu durumlarda, sorunlar derhal ele alınacaktır ya da problemlerin durumu ve bir sonraki muhtemel adımlar hakkında on beş gün içerisinde sizinle temas kurulacaktır.
Gözetim
Gizlilik politikamız hakkındaki yorumlarınız ya da sorularınız bulunuyorsa, lütfen bizimle İletişim kurunuz. Her konuyu elimizden geldiğince en üst öncelikle ele alacağız.
Politika Değişiklikleri
Ekinoks bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyecektir. Güncelleme yapıldığı taktirde, kullanıcıları uyarmak amacıyla güncellemenin yapıldığına dair görünür bir bildirim bu sayfada yer alacaktır. Kişisel bilgilerinizi, bilgilerinizin toplanma anında mevcut olan kullanım şeklinden daha farklı bir şekilde kullanacağımız zaman, sizi bir e-posta aracılığı ile bilgilendireceğiz ve bilgilerinizi farklı bir şekilde kullanımımıza izin verip vermeyeceğinize dair bir seçeneği size sunuyor olacağız.
Güncel gizlilik politikası tarihi 03 Kasım 2107.